Politique de confidentialité

Kos Suites Hotel attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles informations nous collectons via ce site, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

Responsable du traitement

Kos Suites Hotel est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@kos-suiteshotel.com.

Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires :

Formulaire de contact (page Contact) : nom, adresse e-mail, téléphone, adresse concernée par votre demande et le contenu de votre message.

Formulaire de réservation (page Réserver) : civilité, prénom, nom, téléphone, e-mail, et si vous choisissez de les renseigner, votre adresse postale ; ainsi que les détails de votre séjour (dates, nombre d'adultes, formule, préférence de chambre) et votre commentaire éventuel.

Aucune donnée bancaire n'est collectée sur ce site : aucun paiement en ligne n'y est traité.

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour répondre à vos demandes de contact, traiter vos demandes de réservation non engageantes et vous transmettre une offre personnalisée. Si vous avez coché la case de consentement correspondante, elles peuvent également être utilisées pour vous adresser des communications marketing (offres, actualités) ; vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables.

Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement aux équipes de Kos Suites Hotel en charge du traitement des demandes de contact et de réservation. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

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Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et, dans les conditions prévues par la loi, de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à info@kos-suiteshotel.com.